gloho.com

Introducción

El web site www.Gloho.com incluyendo la aplicación móvil www.Gloho.com y cualquier otro web site programado y desarrollado por Gloho Inc. ("el web site") pertenece y es operado por Gloho Inc. (“nosotros” y “nuestro”, “somos”). Nuestra información de contacto esta localizada al final de este documento. Los Términos y Condiciones de Internet e Información Personal de este documento explican la manera en que nosotros administramos la información personal obtenida a través o mostrada en el web site, y que ha sido suministrada por visitantes del web site, agentes inmobiliarios, inmobiliarias, constructoras (“Profesionales Inmobiliarios”), o cualquier compañía o persona que anuncie en el web site. Al usar el web site o al acordar una negociación con nosotros en relación al web site (ejemplo: listar un inmueble o publicitar en el web site), usted acepta que ha leído, y ha aceptado el que obtengamos y usemos su información personal de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones de Internet e Información Personal son adicionales y parte de otros términos y condiciones relacionados con el web site.

Nosotros nos reservamos el derecho a nuestra discreción, de modificar o eliminar contenidos en cualquier momento a estos Términos y Condiciones de Internet e Información Personal. Usted debe leer estos Términos y Condiciones periódicamente para así estar al tanto de cualquier cambio. Agradecemos sus comentarios y sugerencias a info@gloho.com

Nosotros no representamos ni somos responsables por el contenido de web site de terceras personas que estén conectados a nuestro web site.

Respetando información privada

Nosotros sabemos de la importancia que merece el proteger la información personal que nosotros administramos. Por ello, damos cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, relativo al Registro Nacional de Bases de la República de Colombia. Para mas información sobre privacidad de información personal en Colombia, visite: Decreto 886 del 13 de Mayo de 2014

De llegar a haber circunstancias por las cuales nosotros debemos transferir información personal fuera del territorio Colombiano, nosotros nos aseguraremos que la información este cubierta bajo términos de privacidad.

Preguntas o problemas

De nosotros detectar algún problema con nuestro web site, tomaremos seriamente dicha situación y trabajaremos para resolverla. Si usted tiene alguna pregunta respecto a estos Términos y Condiciones de internet e Información Personal, o tiene un problema o preocupación, por favor escribanos a info@gloho.com.

¿Que información personal nosotros recopilamos y por qué?

Con el propósito de proveer nuestros servicios, responder consultas, contestar solicitudes, o mejorar los servicios que nosotros ofrecemos, nosotros debemos recopilar y procesar la siguiente información personal:

Información como su nombre, email y otra información de contacto (incluyendo información que usted suministro llenando formas en el web site). Esta información incluye: la suministrada al momento de registración para usar el web site, la suministrada al ingresar, crear cuenta, o ingresar en nuestro web site vía su cuenta en un web site de su red social (“SNS”) que le permita a usted registrarse o ingresarse en nuestro web site y usar nuestros servicios, suscribirse a nuestros servicios, subir material, solicitar servicios adicionales o aplicar para crédito. También, le podemos pedir información si usted reporto un problema con el web site.
Si usted nos contacta, nosotros guardaremos un registro de dicha correspondencia.
También le solicitaremos completar información y encuestas con propósitos de investigación que usted no tiene obligación de contestar.
Detalles de transacciones que usted hizo a través del web site.
Detalles de sus visitas al web site, incluyendo pero no limitado a, datos de trafico, datos de localización, web blogs y todo tipo de información de datos y los medios que usted accesa.
Si usted es un agente inmobiliario, su información de contacto, perfil y foto.
Si nosotros no recopilamos de usted dicha información personal, nosotros no estaremos en capacidad de proveerle los servicios o asistencia que usted requiera.

¿Como usamos su información personal?

Nosotros podríamos usar su información personal de la siguiente manera:

Para asegurarnos que el contenido en el web site es presentado a usted y en su computador en mejor forma y manera mas efectiva.
Para proveerle a usted un mejor servicio, por ejemplo, llenando automáticamente información suya en las formas en el web site por las cuales usted hace solicitudes de inmuebles o de agentes inmobiliarios.
Para proveerle a usted con información de servicio al cliente, productos o servicios que usted solicito de nosotros.
Para verificar su identidad cuando usted se registra o ingresa en nuestro web site vía su cuenta de SNS.
Podemos (1) usar la información personal recopilada y guardada sobre usted para ofrecerle información de ofertas, promociones, productos o servicios, los cuales nosotros consideramos interesantes para usted y (2) compartir su información con nuestros proveedores de servicios o terceros para que ellos puedan contactarlo directamente a usted a ofrecerle sus servicios, promociones, y productos y servicios. Si nosotros usamos su información personal de dicha manera, siempre le permitiremos solicitar que su información no sea usada nuevamente para mercadeo directo en el futuro.
Para permitirle participar y usar sistemas interactivos de nuestros servicios, cuando usted a decidido usarlos.
Para notificarle sobre cambios o modificaciones a nuestros servicios o productos, recordarle su nombre de usuario y contraseñas.

Profesionales Inmobiliarios (Agentes, Inmobiliarias, Constructores).

Usted debe saber y ser consiente que al enviar una solicitud sobre un inmueble o sobre un agente a través del web site, dicha información será responsabilidad de quien la reciba. Lo que el receptor haga con la información recibida será bajo su responsabilidad. Usted tendrá que revisar los Términos y Condiciones de otros Profesionales Inmobiliarios (agentes, inmobiliarias y constructoras) para saber como ellos manejan su información personal. Nosotros no somos responsable de cómo los Profesionales Inmobiliarios recopilan, usan, revelan o manejan información personal.

¿A quiene revelamos su información?

Nosotros podríamos revelar su información guardada a los siguientes tipos de organizaciones:

Agentes inmobiliarios, Inmobiliarias y constructoras
Proveedores con quienes nosotros hagamos negociaciones para proveerle a usted productos o servicios, y así poder responderle a usted por esos productos y servicios.
Proveedores de servicios o terceros para que ellos puedan contactarlo directamente a usted a ofrecerle sus servicios, promociones, y productos y servicios. Si nosotros usamos su información personal de dicha manera, siempre le permitiremos solicitar que su información no sea usada nuevamente para mercadeo directo en el futuro.
Autoridades publicas, nuestros asesores legales u otras compañías relacionadas, en situaciones cuales quiera y tales como:
Que nosotros tengamos alguna razón para pensar que es necesario difundir su información personal para identificar, contactar, o ejercer algún tipo de acción legal contra cualquier persona que este atentando con dañar, injuriar, o interfiriendo (intencionalmente o no) con nuestros derechos de propiedad, usuarios o cualquier otra persona que pueda ser objeto de lesionado a consecuencia de dichas acciones; o
Que nosotros creamos, de buena fe, que por ley su información requiere ser entregada.

Nosotros también revelamos información de contacto de (puede ser incluyendo fotografías) relacionadas con inmuebles publicados o publicidad en el web site.

Por favor sepa que uno de nuestros proveedores es Google Inc., que provee Maps API, un servicio que calcula direcciones e indicaciones entre ubicaciones por solicitud del usuario del web site. Los Términos y Condiciones de Google pueden se modificadas regularmente por ellos (localizarlas en: www.google.com/policies/privacy) y son incorporados en estos Términos y Condiciones.

Almacenamiento, Seguridad y Procesamiento.

Nosotros nos esforzamos para asegurar que el almacenamiento, seguridad, procesamiento y privacidad de la información personal suministrada al web site sea mejorada constantemente actualizando las medidas de seguridad acorde con las tecnologías actuales. Desafortunadamente, ninguna transferencia de datos en internet puede ser garantizada como totalmente segura.

Sin embargo, nosotros nos esforzamos por tomar las precauciones necesarias para proteger la información personal que usted nos trasmite a través de cualquiera de nuestros servicios o productos. Una vez recibimos su trasmisión de datos, nosotros aplicaremos medidas razonables para protegerla en nuestros sistemas.

Adicionalmente, nuestros empleados y contratistas que nos proveen servicios relacionados con nuestros sistemas de información están obligados a respetar la confidencialidad de cualquier información personal guardada por nosotros. Sin embargo, nosotros no somos responsables por eventos generados por accesos no autorizados a su información personal.

Datos (incluyendo datos personales) suministrados por clientes de Gloho Inc. y visitantes al web site pueden ser guardados en servidores en Colombia o en centros de servidores de datos contratados por nosotros en Colombia, Estados Unidos, Europa o Asia. El propósito de transferir datos fuera de Colombia es para seguridad de almacenamiento, copias de seguridad y trasmisión y recuperación de datos. Usted da su consentimiento para la transferencia de datos personales en estos Términos y Condiciones de internet e Información Personal y para los propósito descritos anteriormente.

Correcciones y accesos.

En la medida de nuestras capacidades nosotros tomaremos las medidas razonables para tener su información correcta y actualizada. Si, en algún momento, usted encuentra que su información no esta correcta, favor contáctenos para corregir su información a www.Gloho.com. Usted también puede ingresar a su información personal que nosotros tenemos guardada, sujeto a algunas excepciones según la ley. Para solicitar acceso a su información personal, por favor contáctenos a www.Gloho.com.

Cookies

Cookies son datos que un web site transfiere al disco duro de un computador con el propósito de poderlo identificar en el futuro. Las cookies son una practica estándar en la industria y son usadas por la mayoría de web sites incluyendo el nuestro. Todas la paginas que son parte del web site tienen un código de software el cual es invisible al usuario. Dicho software guarda una “cookie” en el buscador, la cual contiene una identificación única. Esta información es recolectada, y de ninguna manera identifica a un usuario personalmente.

Las cookies nos permiten:

Contar el numero de acciones de búsqueda en el web site;
Customizar el web site a las necesidades; y
Realizar mercadeo segmentado

Nosotros podemos contratar compañías independientes para medir y analizar el uso de internet en nuestro web site. Nosotros también podríamos contratar sistemas de auditoria a nuestro web site en relación a la cantidad de uso de internet y/o analíticos. Tipo Neilsen/NetRatings y Omniture

Cuando usted visita Gloho.com incluyendo el web site móvil, o los web sites de nuestros proveedores, anunciantes (pudiendo incluir los de terceras compañías), nosotros pondremos una o más cookies en su computador con el propósito de reconocer su computador cada vez que usted visite estos web sites y/o haya publicidad anunciada. Esta cookies nos permiten recolectar información de su comportamiento al navegar para así seleccionar que publicidad debemos presentar a usted y determinar la efectividad de dicha publicidad.

Nosotros usamos la información recolectada de su comportamiento al navegar para hacer escenarios sobre su perfil y sus intereses, y luego mostrarle publicidad segmentada que nosotros creemos puede ser de su interés. Por ejemplo, nosotros pudiésemos optar por mostrarle publicidad de ciertas categorías de interés que nosotros consideramos basados en:

Su forma y actividad de navegación en nuestro web site, el de anunciantes, el de compañías, incluyendo las paginas que usted vio y los links a los que usted les hizo clic;
los términos de búsqueda que usted escogió usando motores de búsqueda y servicios.
Demográficos o datos de interés, por ejemplo información que usted suministro cuando creo una cuenta en línea con nosotros o con un anunciante de nuestro web site.

Nosotros también permitimos a otras redes de anunciantes en publicitar en Gloho.com. En estos casos, códigos en nuestras paginas conectados a nuestra plataforma de anuncios trae la publicidad de la red de cualquiera de nuestros anunciantes. Las compañías en dicha red pudiesen tener publicidad segmentada.

Nosotros en ningún caso conectamos la información recolectada vía cookies con su información personal (i.e. información que pudiese identificarlo a usted, por ejemplo, su nombre o dirección de email). Su información personal es guardada separadamente de la información recolectada con propósitos de hacer publicidad segmentada o customizada, y las cookies que nosotros usamos para publicidad segmentada se vencen en una fecha no mayor a 2 años.

Opciones de Cookie

Si usted no quiere información recolectada a través de cookies, la mayoría de buscadores le dejan negar o permitir cookies. Sin embargo, usted debe saber que dicha cookies son necesarias para nosotros poder proveerle ciertas funcionalidades de nuestro servicio internet.

Links a otros web sites

Nosotros proveemos links a web sites de terceros y a web sites ajenos a nuestro web site. Dichos web sites no están bajo nuestro control por lo tanto no somos responsables por la conducta de ellos. Antes de entregarles su información personal a cualquier otro web site, le recomendamos que examine los Términos y Condiciones de esos web sites y su contenido de privacidad.

Uso del material

Gloho Inc. lo autoriza a usted a consultar, revisar y usar el material que se encuentra en el web site, únicamente para su uso personal y no comercial. El contenido de este web site, incluyendo pero sin limitarse a, los textos, gráficas, imágenes, logotipos, iconos, software y cualquier otro material como calculadoras están protegidos bajo las leyes colombianas de derechos de autor, leyes de propiedad industrial y otras leyes aplicables. Todo el Material es de propiedad de Gloho Inc. o de sus proveedores o clientes. El uso no autorizado del material puede constituir una violación de las leyes colombianas o extranjeras sobre derechos de autor, leyes de propiedad industrial u otras leyes. Usted no podrá vender o modificar el material en manera alguna, ni ejecutar o anunciar públicamente el material ni distribuirlo para propósitos comerciales. Usted no podrá copiar o adaptar el código HTML que Gloho Inc. crea para generar sus páginas ya que el mismo está protegido por los derechos de autor.

Responsabilidad de la Compañía

Gloho Inc., actúa solamente como un lugar o escenario para que los oferentes y/o vendedores, incluyan o publiquen los bienes y servicios que deseen ofrecer. Gloho Inc. no revisa ni censura las ofertas, bienes o servicios publicados. Gloho Inc. no está involucrada ni se involucra en las transacciones o tratos entre los oferentes y/o vendedores y los usuarios de este sitio web. La selección de uno y otro servicio y/o producto es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Gloho Inc. no avala, certifica, garantiza ni recomienda los productos y servicios ofrecidos a través de el web site. Gloho Inc. no tiene ni ejerce control alguno sobre la calidad, idoneidad, seguridad o legalidad de los servicios y/o productos ofrecidos o publicados en el web site. Gloho Inc. tampoco tiene ni ejerce control alguno sobre la veracidad o exactitud de la información publicada por los vendedores u oferentes, sobre los productos y/o servicios ofrecidos.

Uso autorizado del web site

Condiciones Generales: Los usuarios no pueden usar el web site con el propósito de transmitir, distribuir, almacenar o destruir material (a) en violación de cualquier ley aplicable o regulación, (b) de manera que se infrinjan las leyes sobre derechos de autor, propiedad industrial, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros o de manera que viole la privacidad, publicidad u otros derechos personales de terceros, o (c) en forma que sea difamatoria, obscena, amenazante o abusiva. Condiciones de Seguridad del web site: A los usuarios les está prohibido violar o intentar violar la seguridad del web site. Específicamente los usuarios no podrán (a) acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho usuario o acceder a servidores o cuentas a los cuales el usuario no está autorizado a acceder, (b) intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin la debida autorización o violar las medidas de seguridad o autenticación, (c) intentar interferir con los servicios prestados a un usuario, servidor o red, incluyendo pero sin limitarse al envió de virus a través del web site, (d) enviar correo electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios. La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales. Gloho Inc. investigará la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de los usuarios que estén envueltos en tales violaciones.

Usos prohibidos en el web site

El web site puede ser usado únicamente para propósitos legales. Gloho Inc. prohíbe el uso del web site o cualquier web site desarrollado por nosotros, en cualquiera de las siguientes formas:

Incluir en el web site cualquier información sobre el producto a vender u ofrecer, falsa o inexacta o información que no corresponda a la realidad.
Incluir en el web site cualquier derecho de franquicia, esquema de pirámide, membresía a un club o grupo, representación de ventas, agencia comercial o cualquier oportunidad de negocios que requiera un pago anticipado o pagos periódicos, solicitando el reclutamiento de otros miembros, sub-distribuidores o sub-agentes.
Borrar o revisar cualquier material incluido en el web site por cualquiera otra persona o entidad, sin la debida autorización.
Usar cualquier elemento, diseño, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de este web site o cualquier actividad que sea llevada a cabo en el web site.
Intentar descifrar, de compilar o desensamblar cualquier software comprendido en el web site o que de cualquier manera haga parte del web site.
En general, incluir o colocar en web site información falsa, inexacta, incompleta o engañosa.

Si usted tiene un password o contraseña que le permita el acceso a un área no pública de este web site, no podrá revelar o compartir ese password o contraseña con terceras personas o usar el password o contraseña para propósitos no autorizados.

Registro y Contraseña (Password)

Usted es responsable por mantener la confidencialidad de su password o contraseña. Usted será responsable por todos los usos de su registro en el web site, sean o no autorizados por usted. Usted acuerda notificar inmediatamente a Gloho Inc. cualquier uso no autorizado de su registro y password o contraseña.

Prohibición de reventa, cesión o uso Comercial no autorizado

Usted acuerda no revender o ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones. Usted acuerda igualmente no hacer un uso comercial no autorizado de este web site.

Terminación

Gloho Inc. se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de borrar toda la información que usted haya incluido en el web site y de terminar inmediatamente su registro y el acceso al web site o a determinados servicios proveídos por Gloho Inc., ante el incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones y otros Términos y Condiciones relacionados con el web site, o ante la imposibilidad de verificar o autenticar cualquier información que usted haya presentado en su forma de registro para acceder al web site.

Aplicaciones de crédito

Si usted aplica para crédito, usted nos autoriza para obtener información personal o de la compañía a las agencia de crédito, otros proveedores de crédito, presentes o anteriores proveedores de productos o servicios, su banco y ciertos otros negocios con el propósito de diligenciar su aplicación.

Adicionalmente a lo anteriormente descrito, si usted ya es nuestro cliente nosotros podemos usar su información personal para:

adelantar cualquier obligación generada de cualquier contrato suscrito entre usted y nosotros;
tener acceso a la aplicación por medio de la cual usted aplico a crédito con nosotros; y
entregar su información personal a agencias de recolección de deudas para recuperar cualquier deuda que usted tenga con nosotros.

Ley Aplicable y Tribunal Competente

Gloho Inc., no asegura que el material pueda ser legalmente accesado o visto fuera del territorio de la República de Colombia. El acceso al Material puede no ser legal por ciertas personas o en ciertos países. Si usted tiene acceso a este web site desde un lugar ubicado fuera del territorio de la República de Colombia, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en su jurisdicción. Estos Términos y Condiciones están regidos por las leyes de la República de Colombia, sin dar aplicación a las normas o principios sobre conflicto de leyes. La jurisdicción para cualquier reclamación que surja de estos Términos y Condiciones será exclusivamente la de los tribunales y jueces de la República de Colombia. Si alguna previsión de estos términos y condiciones es declarada nula o inválida o ineficaz, ello no afectará la validez de las restantes previsiones de estos Términos y Condiciones.

Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo estos Términos y Condiciones, deberá realizarse por escrito: (i) al Usuario: a la cuenta mail por él ingresada o por carta documento dirigida al domicilio declarado en su ficha de alta y registración; (ii) Gloho.com: a la cuenta de correo electrónico info@gloho.com

Las personas que utilicen el web site, por su sola utilización aceptarán de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones de Internet e Información Personal, sin reservas de ningun tipo.